Réserver un refuge ou un camping du DOC 2026 : tarifs et dates

Où et comment réserver

Allez sur bookings.doc.govt.nz, créez un compte et connectez-vous avant de chercher. Trouvez le refuge, le camping ou la Great Walk, choisissez les dates et le nombre de personnes, ajoutez l’immatriculation du véhicule pour un camping, et payez par Visa ou Mastercard. Le paiement intégral est prélevé à la réservation et tous les prix incluent la GST. Les centres d’accueil du DOC peuvent réserver beaucoup des mêmes lieux en personne ou par téléphone, moyennant 10 $ de frais de service.

L’e-mail de confirmation vaut réservation. Téléchargez-le ou imprimez-le avant de perdre le réseau, avec votre éventuel pass, car les rangers et les gardiens de refuge peuvent le demander et la plupart des refuges du DOC et de nombreux campings n’ont aucun réseau. Les couchettes des refuges réservables ne sont pas attribuées : une réservation achète donc un lit, pas un lit précis, et pour les campings sans emplacements numérotés, vous choisissez parmi les emplacements libres à votre arrivée.

Great Walks 2026/27 : ouverture des réservations et ce qu’il reste

Le DOC a ouvert les réservations des Great Walks 2026/27 de façon échelonnée : Paparoa Track le 12 mai, Milford le 13 mai, Abel Tasman Coast le 14 mai, Routeburn le 15 mai, Kepler le 19 mai, Heaphy, Whanganui Journey et Lake Waikaremoana le 20 mai, et Tongariro Northern Circuit et Rakiura le 21 mai, chaque fois à 9 h 30. Les autres refuges et lodges ont ouvert le 12 mai, les campings de l’île du Nord le 14 mai, ceux de l’île du Sud le 15 mai et Tōtaranui le 22 mai. La Hump Ridge Track se réserve séparément, auprès de son propre trust.

Les chiffres du DOC pour l’été 2025/26 laissent penser que les dates de pointe de Milford, d’Abel Tasman et de Kepler sont les plus difficiles à obtenir : les refuges affichaient environ 95 % d’occupation sur Milford et Abel Tasman et 91 % sur Kepler. Le DOC oriente les randonneurs aux projets flexibles vers la Heaphy, le Lake Waikaremoana et la Whanganui Journey, qui ont souvent de la place, et indique que de nombreux campings avaient encore de bonnes disponibilités quand les refuges étaient pleins. Les jours d’ouverture, une file d’attente virtuelle attribue à chaque personne présente dans le hall à 9 h 30 un rang au hasard : arriver tôt n’aide donc pas, mais quiconque se connecte après 9 h 30 se retrouve en queue de file.

Tarifs par catégorie et mode de facturation

Le DOC facture par personne et par nuit, pas par emplacement : quatre adultes sur un camping Standard à 15 $ paient donc 60 $. Les campings Basic et les refuges Basic sont gratuits. Les campings Standard coûtent de 10 à 20 $ par adulte et les campings Serviced 25 $ sans électricité. Les refuges Standard coûtent 15 $ toute l’année, et les refuges Serviced 25 $ de mai à septembre mais de 28 à 34 $ d’octobre à avril, avec le tarif le plus élevé les vendredis et samedis de décembre à février. Camper à côté d’un refuge Serviced coûte la moitié du tarif du refuge : 12,50 $ de mai à septembre et de 14 à 17 $ d’octobre à avril. Les tarifs des Great Walks dépendent du sentier, de la saison et du fait que vous résidez ou non en Nouvelle-Zélande : entre le 1er novembre et le 30 avril, une nuit dans un refuge de la Milford Track coûte 106 $ pour un adulte résident et 152 $ pour un adulte étranger.

La résidence doit pouvoir se prouver. Le tarif résident s’applique aux citoyens néo-zélandais et aux personnes résidant habituellement dans le pays, et le DOC peut demander un passeport, un permis de conduire ou un document équivalent sur le sentier ; un groupe qui ne peut pas le présenter paie la différence plus 50 $ par personne. Se présenter sans réservation valable dans un lieu réservable coûte encore plus cher : le tarif de pénalité du DOC est le tarif normal plus un plein tarif adulte. Réserver un camping que l’on ne compte pas utiliser, ou bloquer un emplacement avec une tente vide, est facturé à deux adultes.

Hut Pass, Campsite Pass ou paiement à la nuit

Le Backcountry Hut Pass coûte 160 $ pour un adulte pour 12 mois et couvre la plupart des refuges Serviced et Standard, ainsi que la plupart des campings situés hors des refuges Serviced. À 15 $ la nuit en refuge Standard, il est rentabilisé au bout de 11 nuits, ou de 5 à 7 nuits en refuge Serviced selon la saison. Certains refuges réservables l’acceptent, à indiquer au moment de réserver, et dans les refuges non réservables vous écrivez votre nom et votre numéro de pass dans le registre du refuge. Les refuges des Great Walks ont leurs propres tarifs, et le DOC publie la liste des refuges où le pass n’est pas accepté.

Le Campsite Pass coûte 295 $ pour un adulte pour un an et couvre la plupart des campings du DOC, réservables ou non, pour 7 nuits au plus sur 30 jours dans un même camping, plus 3 $ par titulaire de pass et par nuit sur un emplacement avec électricité. Dans les campings réservables, il faut quand même réserver via le système avant d’arriver, ou payer 10 $ de frais et risquer d’être refusé si le camping est complet. Aucun des deux pass n’est une réservation, et aucun ne donne la priorité dans un refuge ou un camping au premier arrivé : pour un seul court séjour, payer à la nuit revient donc généralement moins cher.

Quels refuges et campings fonctionnent au premier arrivé, premier servi

La plus grande partie du réseau du DOC ne se réserve toujours pas : le DOC indique que la majorité de ses quelque 950 refuges ne sont pas réservables. Dans les données DOC de KiwiCamping, vérifiées le 24 août 2026, cela comprenait 350 refuges Basic et bivvies et 401 refuges Standard. Les refuges Basic sont gratuits. Pour un refuge Standard non réservable, on paie avec un Backcountry Hut Ticket ou un Hut Pass, et les tickets papier se glissent dans la boîte de paiement du refuge. Les refuges restent ouverts comme abri d’urgence par mauvais temps, mais un abri n’est pas une couchette : emporter une tente sur les sentiers fréquentés est donc prudent.

Deux changements arrivent cette saison. Depuis le 1er octobre 2026, tous les refuges Serviced du DOC sont sur le système de réservation, et les Serviced Hut Tickets sont en cours de retrait ; les tickets déjà achetés peuvent être appliqués à une réservation jusqu’à leur expiration. À partir du 1er novembre 2026, les Backcountry Hut Tickets des refuges non réservables pourront s’acheter sur le système de réservation en ligne du DOC, toujours 15 $ par adulte et par nuit pour un refuge Standard ; ils sont un moyen de paiement, pas une réservation, et les tickets papier restent valables jusqu’au 1er novembre 2027. Côté campings, 110 des 287 campings du DOC de KiwiCamping fonctionnent en auto-inscription : surtout des sites Basic et d’arrière-pays, plus quelques sites Standard où l’on remplit une enveloppe et où l’on paie à l’arrivée.

Modifier ou annuler une réservation

Annulez le jour de la réservation ou le lendemain, à condition que l’arrivée soit à plus de deux jours, et le DOC ne facture rien. De 48 heures après la réservation jusqu’à 15 jours avant l’arrivée, les frais sont de 10 %. À moins de 14 jours, ils montent selon le type : refuges 20 %, puis 30 % à partir de trois jours avant ; campings 20 puis 75 % ; Great Walks 50 puis 75 % ; lodges, cabanes et refuges à occupation exclusive 100 %. Annuler la veille, le jour même ou après fait perdre la totalité du montant, tout comme ne pas se présenter.

Si vous ne vous présentez pas la première nuit d’une réservation de plusieurs nuits et que vous ne contactez pas le bureau du site dans les 24 heures, le DOC annule le reste sans remboursement. Les remboursements pour cause de météo ne sont pas automatiques. Si le DOC ferme le lieu ou annule votre séjour, par exemple pour une tempête, des inondations ou une alerte orange ou rouge de MetService pour la zone la veille, écrivez à l’équipe de réservation du DOC dans les 7 jours, avant de modifier vous-même la réservation, pour obtenir le remboursement intégral des nuits non utilisées ou, si votre séjour n’a pas commencé, un report sur des dates disponibles de la même saison. Si le temps est simplement mauvais et que le lieu reste ouvert, les frais d’annulation normaux s’appliquent, ce qui explique que le DOC recommande une assurance voyage.

Quand le refuge ou le camping voulu est complet

Vérifiez le même lieu à d’autres dates, surtout les semaines d’intersaison de part et d’autre des vacances scolaires, et regardez les campings : le DOC indique que beaucoup avaient encore de bonnes disponibilités quand les refuges étaient pleins, même si les sentiers Milford et Paparoa n’en ont aucune. Remplacez une Great Walk complète par une autre qui a plus de place, ou faites un sentier à refuges non réservables à proximité. Le conseil du DOC lui-même est de continuer à vérifier les mois suivants, car des gens annulent et même la Milford Track connaît des annulations tout au long de l’année.

Pour une nuit en véhicule, un holiday park ou un camping du DOC en auto-inscription est la solution de repli réaliste. KiwiCamping montre dans ses données chaque refuge du DOC et chaque camping avec sa catégorie, son tarif et la possibilité de réserver ou non, à côté des holiday parks réservables via BookIt dans l’app, si bien que vous trouvez l’alternative la plus proche sans signal. Les lieux du DOC dans l’app nécessitent le Pass ; les séjours BookIt se consultent et se réservent gratuitement.

Avant de partir

Lisez la page DOC du lieu en plus de la réservation : elle indique les équipements, si l’eau est traitée, les règles sur les feux et les chiens, l’accès routier et les alertes en cours. Les fermetures de sentiers et de routes après les tempêtes sont fréquentes, et l’alerte de la page DOC l’emporte sur tout ce que vous avez réservé des mois plus tôt. Le départ se fait avant 10 h, l’arrivée entre 14 h et 20 h 30, et le calme est de rigueur de 22 h à 7 h, sauf si le site en fixe d’autres.

Faites votre sac pour le lieu plutôt que pour la réservation. Un lit en refuge Serviced exige quand même un sac de couchage, de la nourriture, un réchaud pour la plupart des refuges et des vêtements chauds, et un camping réservé n’inclut pas le refuge d’à côté. Remportez tous vos déchets, remplissez le registre du refuge et laissez la couchette ou l’emplacement prêt pour le groupe suivant.

Lieux sur la route